경영전문블로그 Innovator: 탁월한 조직

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2018년 8월 25일 토요일

조직 문화(culture)가 전략(strategy)이다

토요일, 8월 25, 2018 0
대부분의 회사는 비전을 가지고 있다. 그런데 비전 진술문이 모호하게 쓰여져 있거나, 구성원들의 공감을 불러 일으키지 못하는 경우가 빈번하다. 반면, Netflix는 회사가 추구하는 가치 10개를 좀 더 구체적으로 제시한다. 그리고 이 가치를 실천하...
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2018년 3월 25일 일요일

2018년 3월 18일 일요일

2018년 2월 24일 토요일

페이스북 직원들이 회사에 요구하는 3가지 C

토요일, 2월 24, 2018 0
페이스북의 내부 구성원 서베이에 따르면, 직원들의 동기를 불러일으키는 3가지 중요한 요소가 있다. 직원이 20대이거나 60대이거나, 또는 엔지니어이거나 마케터거나, 디트로이트에 있거나 싱가폴에 있거나 마찬가지였다. 그것은 바로, 경력(caree...
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2018년 1월 28일 일요일

회사를 떠나는 이유

일요일, 1월 28, 2018 0
퇴사를 일컬어, 일을 그만두는 게 아니라 상사를 떠나는 것이라고 한다. 그런데 페이스북 자체 조사에 따르면, 상사 보다는 일 때문에 퇴사를 하는 사례가 많았다. 페이스북은 중간관리자 선발과 육성에 수년간 공을 들여와 관리자들에 대한 불만은 그리 높...
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2017년 11월 7일 화요일

2017년 10월 31일 화요일

2017년 10월 11일 수요일

2017년 6월 7일 수요일

2017년 4월 14일 금요일

2017년 4월 13일 목요일

당신의 회사는 절차를 엄격히 준수하는가?

목요일, 4월 13, 2017 0
회사 규모가 커지고 복잡해질수록 대용물(proxy)을 만드는 경향이 있다. 대표적인 예가 업무 프로세스이다. 프로세스를 만드는 근본 목적은 고객에게 서비스를 잘하기 위함이다. 그런데 큰 기업일수록 프로세스를 잘 준수하는 게 고객에게 잘 하고 있음을...
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2016년 12월 2일 금요일

디지털 시대에 살아남기 위한 경영 DNA

금요일, 12월 02, 2016 0
디지털 CEO는 소규모의 팀들을 조직하고 전폭적으로 권한을 위임한다. 팀들이 성과를 낼 수 있도록 신뢰하며, 고객에게 주는 가치(customer impact)에 책임지게 한다. 실시간 정보 시스템을 구축해 의사결정을 돕는다. 팀들은 처음엔 작게 시작해...
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2016년 10월 31일 월요일

비투자 수익률 (RONI: Return on Not Investing)

월요일, 10월 31, 2016 0
지금 잘 나가는 기업의 절반은 향후 10년을 버티지 못한다? 회사에 입사할 때 업무 교육 받은 것으로 은퇴할 때까지 버틸 수 있던 시대는 지났다. 최근 변화의 속도는 기업이 조직 차원에서 따라갈 수 있는 수준을 뛰어 넘었다. 그럼에도 불구하고 ...
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2016년 10월 30일 일요일

한 사람(one person)을 능가하는 건강한 시스템

일요일, 10월 30, 2016 0
특정 후보에 대한 반감이 뜨겁다. 그런데 트럼프가 대통령에 당선된다고 미국의 민주주의가 허물어질까? 아니다. 그가 어느 정도 손상을 입힌다 하더라도, 이내 회복될 것이다. 미국의 시스템과 정치 제도는 한 사람(one person)보다 훨씬 더 강력...
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2016년 10월 24일 월요일

전략 기획은 죽었다

월요일, 10월 24, 2016 0
3년 이상의 기간을 가정한 전략 기획은 더 이상 유효하지 않다. 우선 기술 환경 자체가 짧은 기간내 수시로 변화한다. 또한 밀레니엄 세대가 조직내 차지하는 비중이 빠르게 늘어나고 있다. 이들은 지난 세대들처럼 한 직업이나 한 직장에 오래 머무르지 ...
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2016년 10월 20일 목요일

내가 하면 다양성, 남이 하면...

목요일, 10월 20, 2016 0
우리는 다양성(diversity)을 소중히 여긴다. 내가 동조하는 아이디어를 옹호하면서 다양성을 주장하기는 쉽다. 그러나 나와 다른 의견을 내세우며 다양성을 언급하는 이들을 포용하는 건 그야말로 쉽지 않다. 이처럼 나와 다른 이의 다양성을 인정해주...
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2016년 10월 17일 월요일

정치적 견해가 다르다고 Purge 할 수 없다.

월요일, 10월 17, 2016 0
누가 반대 당의 후보자를 지지했다는 이유로 해고하지 않을 것이다. 우리는 서로 말문을 닫을게 아니라, 오히려 더 많은 대화를 나누어야 한다. 내 생각과 다른 관점을 묵살해버리는 것은 극단으로 흐른다. 이런 식으로는 우리 모두가 바라는 국가에 이...
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2016년 10월 16일 일요일

갈등(conflict)에 대한 비생산적인 오해

일요일, 10월 16, 2016 0
갈등은 파괴적이며 평화와 상반되는 것으로 여겨진다. 첫 번째 오해: 평화(peace)는 갈등(conflict)이 없는 상태를 뜻한다. 평화를 고요함과 혼동해서는 안된다. 고함 소리가 없고 갈등이 없으면 평화로운가? 개인의 다른 생각을 남들 ...
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2016년 10월 6일 목요일

조직의 실행력은 최고경영자에게 달려 있는가?

목요일, 10월 06, 2016 0
최고경영자에 집중된 권력은 단기간에 성과를 향상 시킬 수 있다. 그러나 조직의 실행 역량은 장기간에 걸쳐 퇴화된다. 최고경영자의 빈번하고 직접적인 간섭은 중간관리자들의 문제 해결역량을 강화하는 게 아니라 오히려 갈등을 증폭 시킨다. 그들은 다른 부...
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