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협상(negotiation)은 상대를 이기는 게 아니다
협상은 '누가 더 똑똑한가'를 겨루는 자리가 아니다. 진짜 협상가는 테이블 위의 자료가 아니라 사람을 보고, 한 번의 승리보다 지속 가능한 관계를 설계한다. 협상은 타고나는 능력이 아니라 실수하고, 배우고, 반복하면서 익히는 기술이다. ...
스티븐 미란: 글로벌 무역 시스템 재구성을 위한 사용자 가이드
스티븐 미란 (Stephen Miran) 의 『 글로벌 무역 시스템 재구성을 위한 사용자 가이드 (A User’s Guide to Restructuring the Global Trading System) 』 는 미국의 제조업 경쟁력 회복과 무역 불균형...
상대의 주의력(attention)을 확 끌어오는 사람이 영향력을 가진다
우리에게 진짜 희소한 자원은 시간이 아니라 ‘주의력’이다. 압도적으로 쏟아져 나오는 콘텐츠, 끊임없는 알림, 정보의 바다 속에서 사람들의 관심을 ‘얻는 것’은 경쟁력의 핵심이라고 해도 과언이 아니다. 당신은 지금, 사람들의 집중을 받고 있는가? 첫째,...
멈출 줄 아는 리더가 더 빨리, 더 멀리, 그리고 끝까지 갈 수 있다.
속도만으로는 도달할 수 없는 성과가 있다. 현대의 일터는 끊임없이 움직인다. 할 일은 쌓이고, 회의는 겹치며, 중요한 결정은 실시간으로 요구된다. 이처럼 '바쁘게 일하는 것'이 곧 유능함의 척도처럼 여겨지는 환경 속에서, 멈춘다는 선택은...
더 나은 의사결정을 위한 5가지 질문
리더는 급변하는 비즈니스 환경 속에서 “빠르게 결정하라”는 압박과 “신중하게 생각하라”는 요구 사이에 서 있다. 결정을 내리는 속도는 빨라졌지만, 그 결정이 조직과 개인 모두에게 미치는 영향은 더 길고 깊어졌다. 어떻게 해야 더 잘 결정할 수 있을까?...
당장 오늘만 생각하면, 10년후의 내가 사라진다.
창업을 하거나, 작게나마 사업을 운영해본 사람이라면 공통적으로 하는 말이 있다. “시간이 없어요.” “예산이 모자라요.” “인력이 부족해요.” 이 말 속에는 깊은 불안과 압박의 감정이 담겨 있다. 그럴수록 사람은 눈앞의 일만 처리하게 된다. 급한 고객...
리더의 피드백이 직원들의 사기를 떨어뜨린다?
직원과 미팅을 앞두고 있다. 리더는 이번 미팅을 통해, 직원의 성과를 높일 수 있도록 코칭을 하고 싶다. 당신이라면 어떻게 하겠는가? 대부분의 관리자들은 직원의 강점과 약점을 파악하려 한다. 그리고 어떤 영역을 개선하면 더 좋은 성과를 창출할 수 있을...
탁월한 리더는 AI를 통해, 사고 방식을 바꾸고 확장시킨다.
최근 많은 조직이 생성형 AI의 활용도를 높이려 한다. 이제 단순한 문서 작성이나 일정 정리 같은 생산성 업무를 넘어, AI와 함께 생각하고 전략을 수립하는 시대가 열리고 있다. 경영진의 3분의 2는 “AI가 단순한 어시스턴트가 아니라, 생각의 파트너...
유니콘을 꿈꾸기 전에, 말 한 마리를 먼저 키워라
창업을 꿈꾸는 사람들은 온통 ‘다음 유니콘 기업’을 꿈꾼다. 하루 만에 수억을 벌었다는 스타트업, 초대형 투자 유치, 혁신적인 기술 이야기들에 자신을 투영시킨다. 그런데 정작 현실에서는 선뜻 창업을 시작하는 사람들이 많지 않다. 세상을 뒤집을만한 아이...
구성원을 변화시키는 리더의 피드백 비법
1. 피드백을 줄 때는 무엇이 잘못되었는지(what went wrong)가 아니라, 다음에 무엇을 해야할지(what to do next)에 초점을 맞춰라. 과거의 실패에서 앞으로 되풀이하지 말아야 할 것을 배울 수 있다. 그런데, 무엇을 하면 안...
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