조직을 살리는 리더가 되고 싶으면, 택시 기사처럼 Kangil Jang 일요일, 1월 12, 2025 0 택시 운전사는 도로 위에서 교통 체증과 싸우는 평범한 사람들로 보인다. 그런데 이들은 그 누구보다 건강한 뇌를 가지고 있다. BMJ 의학 저널에 발표된 연구에 따르면, 택시 기사와 구급차 운전사는 400개 직업군 중 알츠하이머 발병률이 가장 낮은 그... Read More
탁월한 리더는 직원에게 길을 비켜준다 Kangil Jang 토요일, 1월 11, 2025 0 탁월한 리더는 직원들에게 상사와의 아이디어 충돌을 허용한다. 즉, 상사를 따르기만 하는 것이 아니라 적극적으로 도전하는 문화를 조성한다. 스티브 잡스 역시, 기존의 틀을 깨는 용기와 자신의 아이디어에 도전할 수 있는 자신감을 가진 사람을 매우 높게 평... Read More
리더는 만능 해결사가 아니다 Kangil Jang 토요일, 1월 11, 2025 0 리더십은 모든 문제에 대해 답을 알고 있는 척하는 것이 아니다. 오히려 올바른 질문을 통해 팀원들이 스스로 문제를 해결하고 성장할 수 있도록 돕는 것이다. 하지만 많은 리더들은 "해결사"의 역할에 집착하는 경향이 있다. 특히 리더로서... Read More
소위 전문가는 왜 훌륭한 리더가 되기 어려울까? Kangil Jang 일요일, 1월 05, 2025 0 전문가로 인정받는다는 것은 대개 긍정적인 의미로 받아들여진다. 오랜 기간 쌓아온 경험과 지식을 인정받는다는 것은 개인의 경력과 성과를 입증하는 중요한 요소다. 하지만 리더쉽 전문가인 Sydney Finkelstein 교수는 이 같은 전문성은 역설적으... Read More
리더는 멈춰있지 않는다 Kangil Jang 목요일, 1월 02, 2025 0 리더십은 끊임없이 변화하고 성장하는 과정이다. 이러한 리더에게 필요한 것은 경청, 겸손, 그리고 끊임없는 성찰이다. "경청하고 지원하며 책임감을 갖기" (Listen, Support, and Stay Accountable) 리더십에서... Read More
리더쉽의 본질은 답하기가 아니라 질문하기 Kangil Jang 일요일, 12월 29, 2024 0 Nvidia의 CEO 젠슨 황(Jensen Huang)은 자신의 리더쉽 변화에 대해 이렇게 말한다. “이제는 답을 덜 하고 질문을 더 많이 합니다. 하루 종일 질문만 하며 보낼 정도죠.” 그는 질문을 통해 팀이 생각지도 못했던 아이디어를 탐구하도록 돕... Read More
리더에게 필요한 건, 단호함(Assertiveness) Kangil Jang 일요일, 11월 10, 2024 0 누구나, 좋은 리더가 되고 싶어한다. Evan은 직원들의 말을 잘 들어주고, 그들의 성장을 진심으로 돕고자 한다. 이런 성향으로 인해, 그는 빠르게 팀장으로 승진하게 되었다. 하지만 승진 후 뜻밖의 피드백을 받았다. 어떤 직원은 “말이 명확하지 않다”... Read More
리더가 회의에서 늦게 말해야 하는 이유 Kangil Jang 일요일, 12월 24, 2023 0 Jeff Bezos는 최근 한 팟캐스트에 출연해 다음과 같이 말한다. "내가 참석하는 모든 미팅에서, 나는 제일 늦게 말한다. 내가 먼저 말하면, 강한 의지를 가지고 있거나 똑똑하거나 또는 판단력이 높은 참석자들도 망설이게 된다. Jeff가 ... Read More
어제와 같은 오늘을 살면서, 오늘과 다른 내일을 꿈꾸는 리더들에게 Kangil Jang 토요일, 12월 23, 2023 0 전략(strategy)이 실패하는 이유는 대부분 실행(execution) 때문이다. 연구 결과에 따르면, 그 비율은 적게는 67%에서 90%에 달한다. 전략과 실행은 서로 떼어 놓을 수 없다. 하지만 둘은 근본적으로 다르다. 전략이 명확하게 수립되면,... Read More
관리자(manager)와 리더(leader)의 한 끗 차이 Kangil Jang 일요일, 7월 30, 2023 0 관리자와 리더는 미묘하지만 차이가 있다. 그 조그만 차이가 조직에 많은 변화를 가져올 수 있다. "통제(control)와 주인의식(ownership)" 관리자와 리더의 가장 큰 차이는 직원들의 책임감을 어떻게 다루냐 에 달려 있다.... Read More
Boss에게 부족한 가장 중요한 Skill Kangil Jang 일요일, 4월 09, 2023 0 관리자들이 흔히 맞닥뜨리는 문제는 하나로 요약될 수 있다. 이것이 부족하면 명확한 지시가 이루어질 수 없고, 구성원들의 이해와 기대치도 제각각이 된다. 자연히 구성원간 협력이 이루어지기 힘들고, 공감대에 기반한 동기 부여가 생길 수 없다. 조직의 생산... Read More
CEO가 직원들에게 심리적 안정감(psychological safety)을 주는 방법 Kangil Jang 월요일, 1월 30, 2023 0 CEO의 주요한 역할은 직원들에게서 유용한 아이디어를 끌어 내는 것이다. 그런데 CEO와 대면하는 것만으로도 이에 반하는 효과가 발휘될 수 있다. CEO는 자산의 의지에 상관없이 주위에 큰 영향을 미친다. 직원들은 CEO에게 어떤 모습을 보여주냐에... Read More
최고의 리더는 해결책(Solution)을 먼저 논하지 않는다 Kangil Jang 토요일, 12월 17, 2022 0 훌륭한 리더라고 하면 어떤 특성들이 떠오르는가? 자신감, 비전, 전략? 한 탁월한 리더는 자신의 기업이 성공한 이유에 대해 Fortune 인터뷰에서 다음과 같이 말한다. '그럴싸한 아이디어가 떠오르면, 주위에 이 아이디어를 돌려본다. 다른 사람... Read More
저성장의 악순환을 끊으려면, 숫자 너머 미래를 경영하라 Kangil Jang 토요일, 8월 20, 2022 0 많은 회사들이 매출액이나 이익 지표를 활용한다. 하지만 일정 기간의 매출액이나 이익 같은 손익계산서상 수치를 최대화하려는 전략이 반드시 회사의 성장으로 이어지리라는 보장은 없다 예를 들어 연구개발 투자와 마케팅 투자를 줄이면 단기적으로는 이익이 늘어난... Read More
리더쉽을 해부하면, 어떤 핵심 요소들이 나올까? Kangil Jang 월요일, 8월 08, 2022 0 90%가 넘는 CEO들이 리더쉽 개발에 투자를 늘리고 있다. 조직의 생산성을 높이는 가장 중요한 단일 요소가 바로 리더쉽이기 때문이다. McKinsey의 조사도 이를 반증한다. 리더쉽은 조직 건강에 결정적인 영향을 미치며, 주주가치에도 막대한 영향을... Read More
탁월한 CEO는 게으르다 Kangil Jang 일요일, 2월 13, 2022 0 문제가 생기면 직원들은 리더에게 바로 들고 오고, 리더는 해결책을 제시한다. 리더는 이를 즐기며 뿌듯하게 여긴다. 그런데 누군가를 위해 문제를 해결하는 것은 조직 역량을 약화시키는 근원이 될 수 있다. "조직내 게으른 사고자들 (Lazy Th... Read More
리더가 회의실에서 가장 스마트 하다면...? Kangil Jang 토요일, 11월 13, 2021 0 Warren Buffet은 만약 이 방에서 당신이 가장 똑똑한 사람이라면, 당신은 잘못된 방에 있는 것이라고 단언한다. 미국에서 가장 최악의 고등학교 아이스하키팀을 맡게 된 코치가 있었다. 최약체의 팀을 이끌게 되었으나 그 역시 처음으로 수석 코치의 ... Read More
탁월한 리더는 현실과 싸우지 않는다 Kangil Jang 토요일, 10월 09, 2021 0 받아들이지 않으면, 그 어떤 것도 바꿀 수 없다. 심리학자 Carl Jung은 편견이 없는 받아들임(acceptance)의 의미를 강조했다. 그런데 경영자의 입장에서 받아들임은 그리 가치 있는 스킬처럼 들리지 않는다. 강한 의지로 현실에 저항하는 리... Read More
논리 박스(logic box)에 갇힌 리더들 Kangil Jang 토요일, 9월 25, 2021 0 Warren Buffett은 1989년 주주들에게 보내는 서한에서, institutional imperative (제도적 강박)라는 용어를 언급한다. 이는 일반적으로 스마트한 판단을 하는 리더들도 종종 그릇된 의사결정을 하게 되는 상황을 지적하기 위함... Read More
집단지성? 미리 예단하지 말고 사실에 집중하라. Kangil Jang 토요일, 9월 11, 2021 0 어려운 문제에 직면했을 때, 여러 명의 전문가들에게 각각의 의견을 듣는가? 아니면 여러 명을 한 데 모아서 집단의 의견을 구하는가? 집단지성(collective intelligence) 관련 연구들에 따르면, 모임이 잘 관리되는 상황에서는 각각의 사람... Read More