스마트한 기업가를 위한, 덜 쓰고 더 파는 성장 방안
Kangil Jang
08:09
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많은 창업자와 경영자는 매출을 올리는 데만 집중한다. 더 많은 고객, 더 많은 판매, 더 많은 유입. 하지만 진짜 중요한 건 얼마나 벌었는지가 아니라, 얼마나 남았는가다. 겉으로 보기엔 성공해 보이는 비즈니스도, 실제로는 이익이 거의 없거나 심지어 ...
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2025/04/05
AI 시대에도 글쓰기가 필요할까?
Kangil Jang
17:25
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기업들이 잃고 있는 손실 중 하나는 ‘나쁜 글쓰기’다. 글로벌 PR 기업인 Holmes에 따르면, 글쓰기 등 커뮤니케이션 문제로 연간 약 370억 달러(약 50조 원)의 생산성이 손실된다. 잘못 쓰인 이메일, 애매한 보고서, 말장난 같은 문구들이 의사...
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2025/03/08
결정을 내릴 때 모든 걸 100% 알 필요는 없다
Kangil Jang
22:48
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우리는 결정을 내리기 전에 가능한 한 많은 정보를 수집하려 한다. 그런데 아마존의 제프 베조스는 “대부분의 결정은 원하는 정보의 70%만으로도 충분히 내릴 수 있다”고 말한다. 가능한 모든 정보, 완벽한 정보를 찾으려는 시도는 결정을 내리는 데 방...
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2025/03/03
미래는 단 하나로 정해진 게 아니라, 가능성의 스펙트럼
Kangil Jang
00:29
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우리 모두는 빠르게 변화하는 세상에서 스마트한 결정을 내리려 한다. 그런데 미래에 대한 생각이 우리의 미래를 제한하는 경우가 적지 않다. 기술과 윤리의 교차점에 대해 연구한 오닐(Kate O'Neill)은 “ 미래는 단 하나의 고정된 것이 아니...
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2025/02/01
비즈니스 현장에 AI가 가져올 3가지 변화
Kangil Jang
18:13
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컴퓨터 과학자 더글러스 엥겔바트(Douglas Engelbart)는 디지털 혁명이 글쓰기나 인쇄술의 발명보다 더 중요한 사건이라고 역설했다. 과거 인쇄술이 필사본의 한계를 극복하며 지식의 보급을 가속화했듯이, 디지털 혁명은 정보 수집, 분석, 전달의 ...
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2025/01/20
AI 시대 생존법: 우리는 AI 보다 똑똑할 필요가 없다.
Kangil Jang
06:03
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인공지능(AI)의 미래에 대해 전문가들에게 물어본다면, 대답은 크게 갈릴 것이다. 일부는 초지능, 개인 AI 비서, 또는 결핍 없는 세상을 이야기한다. 반면, 어떤 이들은 로봇 아포칼립스(종말)를 경고하기도 한다. 심지어 현재의 AI 기술 잠재력이 과...
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2025/01/12
AI는 만능의 도구가 아니다. 그리고 그 자체로 전략도 아니다.
Kangil Jang
21:31
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벤처 캐피털 업계에서는 "산업의 기억은 10년"이라는 격언이 종종 언급된다. 10년이 지나면 과거에 배운 교훈들(무엇을 피해야 하고, 무엇을 우선해야 하는지)이 잊혀지고, 같은 실수를 반복하게 된다는 의미를 담고 있다. 이 격언은 ...
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2024/12/25
2025년을 맞이하는 CEO의 5가지 질문
Kangil Jang
01:55
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다가오는 새 해를 준비하며, 경영자들은 어떤 질문에 답해야 할까? 첫째, 2025년의 핵심 성장 기회는 어디에 있는가? (What are the company’s key growth opportunities for the upcoming year?) ...
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2024/11/24
보이지 않으면, 전략이 아니다
Kangil Jang
09:10
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당신은 충분히 전략적인가? 다른 이들은 당신이 전략적인지 어떻게 판단을 할까? 대개의 경우, 전략적 사고방식(strategic mindset)은 드러나지 않는다. 사람들은 전략적 의사결정이 겉으로 드러나 가시화(visibility) 될 때, 상대를...
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2024/01/13
KPI 대시보드가 기업을 실패로 이끄는 이유
Kangil Jang
16:31
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Texas 교통국은 수년간 연구 끝에 교통 사고 표지판이 오히려 교통 사고를 증가시켰다는 사실을 밝혀냈다. Texas 지역에서만 매년 2,600번의 사고가 추가로 발생했고 16명이 사망에 이르렀다. 그 이유는 아이러니하지만, 사고 표지판이 당신의 주의...
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2023/03/12
동일한 여건에서 생산성을 높이고 싶다면, Simplicity
Kangil Jang
18:32
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Google은 지속적 성장세에도 불구하고, 성장의 속도와 이익률이 감소하기 시작했다. CEO인 Sundar Pichai는 생산성과 효율성 위기를 극복하기 위해 전사 차원의 프로그램을 시도했다. 바로 Simplicity Sprint이다. 그는 구글의 생...
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2023/03/05
당신은 오렌지 한 개라도 제대로 협상할 수 있을까?
Kangil Jang
17:34
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협상자들은 협상을 win-win 또는 win-lose 라고 표현한다. 그런데 이렇게 표현하는 순간, 협상에 임하는 시각이 협소해지고 새로운 가능성을 찾는 게 힘들어진다. win-lose라고 인식하는 순간, 협상은 엄정해지고 제로섬 게임으로 받아들여진다...
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2022/08/28
더 나은 협상을 원한다면, But 사용하지 않기
Kangil Jang
13:22
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새로운 변화와 성장을 가져올 수 있는 아이디어들이 도출된다. 그러나 성과지표와 제한된 자원 및 일정 등 우려사항들로 좌초되곤 한다. 그런데 이는 협상에서 이기는(winning) 것에만 초점을 맞추고, 서로를 이해하는(understanding) 것을 간...
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2022/07/02
전략을 수립하기 전에 해야 할 2개의 질문
Kangil Jang
10:20
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지금껏 받은 교육 과정들은 경영자들에게 하나의 편견을 강화할 수 있다. 잘 짜인 문제(well-framed problem)를 신속하게 푸는 게 유능한 것처럼 보인다. 수학 시험이든 물리학 시험이든, 사전에 잘 정의되고 풀릴 수 있는 문제를 제시한다. ...
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2022/06/11
"전략을 수립할 때, 멀리만 보지 말고 폭넓게 보라."
Kangil Jang
18:52
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전략적 사고라고 하면, 당장 눈 앞의 상황이 아니라 장기적 시각으로 향후 가야할 방향을 보라는 뜻으로 여겨진다. 그런데 점점 더 많은 것들이 연결되고 급속하게 변화하는 환경에선, 장기적으로만 보는 게 아니라 폭넓게 보는 노력이 필요하다. "분...
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2022/02/19
B2B에서 B4B로 변해야 산다
Kangil Jang
09:36
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B2B와 B4B의 차이는 무엇일까? 비슷해 보이지만, Business-for-Business로 사업을 인식한 회사는 매출과 고객 유지율이 증가하고, 직원들의 사기도 올랐다고 한다. B2B에서 B4B로 생각이 바뀌면, 사업의 목적(purpose)에 대해...
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2022/02/05
전략도 이제 다이어트가 필요하다
Kangil Jang
15:45
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변동성과 불확실성이 높은 시장에서 리더는 과거에 경험하지 못한 새롭고 복잡한 문제들을 수시로 직면하게 된다. C레벨 경영진들은 수많은 데이터와 이슈들을 다루게 되지만, 대부분 그때그때 급급하게 (on the fly) 대응한다. 이런 상황들이 일상화되면...
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2021/08/09
Agile 시대의 프로젝트 관리, Output이 아니라 Outcome을 추구하라.
Kangil Jang
07:10
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프로젝트 매니저들은 일반적으로 순차적 접근법(linear approach)을 취한다. 프로젝트 완료(done)에 대한 명확한 정의 하에, 사전에 계획된 데드라인과 예산, 그리고 범위 안에서 작업한다. 그런데 애자일(agile) 환경이 일반화되면서, 모...
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2021/06/12
전략의 위기, 오늘도 표류하는 기업들
Kangil Jang
11:18
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변동성과 파괴가 일상화된 환경에서 전략이란 게 여전히 유효한가? 많은 시간과 자원을 소모하면서 정작 경영 현장과 괴리되어 있지는 않는가? 회사가 전략을 버린다고 잃을 게 있을까? 경영자들은 회사의 전략에 확신을 지니고 있는가? 경영자들이 가장 우려하는...
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2021/02/28
SWOT 분석을 제대로 하려면, 거꾸로 작성하라.
Kangil Jang
12:38
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경영 현장에서 SWOT처럼 흔하게 쓰이는 툴도 없다. 단 한 장으로 회사의 강점과 약점, 그리고 시장의 기회와 위협 요인을 일목요연하게 정리할 수 있다. 그런데 SWOT이 기대만큼 제대로 된 분석 기능을 발휘하고 있을까? "SWOT 분석이 지...
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