복잡한 전략은 무용지물이다. One Page Plan
Kangil Jang
22:29
대부분의 전략 회의는 비슷한 풍경을 보인다. 수십 장의 파워포인트, 끝없이 이어지는 데이터, 추상적이고 화려한 문장들. 하지만 회의가 끝나고 나면 이 전략 문서를 다시 펼쳐보는 사람은 드물다. 회의실을 벗어난 순간 이러한 전략 문서는 거의 쓰이지 않...
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2025/09/06
2025/08/24
청중은 당신이 말하고 싶은 것에 관심이 없다.
Kangil Jang
05:37
스티브 잡스가 무대에 올랐을 때 청중은 언제나 숨을 죽였다. 그는 단순히 신제품을 설명한 것이 아니라, 듣는 이들이 “이건 내 이야기다”라고 느끼게 만들었다. 잡스는 기술 사양을 나열하는 대신, 제품이 삶에 어떤 변화를 가져올지 보여주었다. 아이팟을 ...
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2025/08/09
탁월한 경영진의 커뮤니케이션 스킬, 전략적 편집(Edit)
Kangil Jang
16:53
리더의 열린 소통은 신뢰를 만들고, 진정성을 전달하며, 구성원이 정보와 의사결정 과정에 포함되어 있다는 느낌을 준다. 그러나 임원이 되면 상황이 달라진다. 예전에는 솔직한 발언으로 여겨졌던 말이 이제는 지시로 받아들여진다. 사소한 한마디가 혼란이나 불...
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2025/07/20
반대(objection)는 실패의 전조가 아니라, 설득의 시작
Kangil Jang
23:10
시장 확장, 전략적 인수, 대규모 기술 투자와 같은 중요한 제안을 할 때면 늘 반대에 부딪힌다. 타이밍이 맞지 않다는 말, 위험 부담이 크다는 우려, 자원이 부족하다는 이유까지. 설득이 필요한 모든 자리에서 이견은 자연스럽게 등장한다. 그렇다고 해서 ...
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2025/05/31
브랜드가 살아남으려면, 기능보다 먼저 ‘왜 존재하는가’를 말할 수 있어야 한다.
Kangil Jang
05:25
세계 곳곳의 피칭 대회에서 반복되는 장면이 있다. 창업자가 제품의 기능, 시장 규모, 기술 사양을 늘어놓지만 청중은 점점 멍해진다. 반면, 어떤 창업자는 회사를 시작하게 된 ‘이유’로 발표를 시작한다. 그 순간, 청중의 몸이 앞으로 쏠리고 눈빛이 달라...
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2025/05/18
팀 쿡의 커뮤니케이션에는 무언가 있다
Kangil Jang
05:19
세계적인 공급망 위기와 무역 불확실성 속에서, 애플 CEO 팀 쿡(Tim Cook)은 단순한 경영자 이상의 면모를 보여준다. 기술 분석가 댄 아이브스(Dan Ives)는 그를 두고 “다른 CEO들이 체커 게임을 할 때, 팀 쿡은 체스를 둔다”고 평가했...
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2025/04/21
프리젠테이션을 망치는 7가지 방법
Kangil Jang
19:13
경영자나 관리자라면 누구나 수많은 발표를 경험하게 된다. 그런데 정말 유능한 사람도 발표 하나로 신뢰를 읽는 경우가 적지 않다. 문제는 콘텐츠의 질이 아니다. 전달 방식에서 생긴 작은 실수들이 청중의 몰입을 무너뜨리는 경우가 빈번하다. 첫째, 슬라이드...
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상대의 주의력(attention)을 확 끌어오는 사람이 영향력을 가진다
Kangil Jang
18:43
우리에게 진짜 희소한 자원은 시간이 아니라 ‘주의력’이다. 압도적으로 쏟아져 나오는 콘텐츠, 끊임없는 알림, 정보의 바다 속에서 사람들의 관심을 ‘얻는 것’은 경쟁력의 핵심이라고 해도 과언이 아니다. 당신은 지금, 사람들의 집중을 받고 있는가? 첫째,...
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협상(negotiation)은 상대를 이기는 게 아니다
Kangil Jang
18:12
협상은 '누가 더 똑똑한가'를 겨루는 자리가 아니다. 진짜 협상가는 테이블 위의 자료가 아니라 사람을 보고, 한 번의 승리보다 지속 가능한 관계를 설계한다. 협상은 타고나는 능력이 아니라 실수하고, 배우고, 반복하면서 익히는 기술이다. ...
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2025/04/12
사람의 마음을 움직이는 건 언제나 '이야기'였다
Kangil Jang
17:43
지금 시장은 단순한 제품 설명으로는 고객의 마음을 움직이기 어렵다. 브랜드의 차별성은 기능이나 디자인보다도, ‘공감’과 ‘의미’를 얼마나 잘 전달하느냐에서 결정된다. 그리고 이 감정적 연결의 핵심이 바로 스토리텔링이다. "공감은 행동을 이끄...
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2025/01/20
성공적인 프리젠테이션을 위한 생각의 전환
Kangil Jang
03:58
프리젠테이션의 성공 여부는 슬라이드 작성 이전, 마음속에서 시작된다. 당신이 스스로를 어떻게 인식하느냐에 따라 청중이 보는 당신도 바뀐다. 프리젠테이션은 단순히 슬라이드를 만드는 작업이 아니다. 프리젠테이션은 시작하기도 전에 이미 머릿속에서 이루어진...
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2025/01/12
협상에서 상대의 Yes를 얻을 수 있는 비결? No를 유도하라.
Kangil Jang
20:07
Chris Voss는 FBI의 인질 협상 리더로서, 협상 기술의 정수를 집대성한 인물이다. 그는 상대방이 ‘YES’가 아닌 ‘NO’를 말하게 유도하는 전략을 강조하며, 이것이 협상을 성공으로 이끄는 열쇠라고 주장한다. "NO의 가치"...
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2025/01/11
어떻게 Steve Jobs 처럼 이야기할 수 있을까?
Kangil Jang
06:59
스티브 잡스는 단순한 비즈니스 리더를 넘어, 강력한 스토리텔러였다. 그의 프리젠테이션 사례를 통해, 설득력있는 메시지를 만드는 4가지 C에 대해 살펴본다. "Chunk it up. 정보를 단순화하고 기억하기 쉽게 구성하라" 사람들은 ...
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2023/08/07
간단함(brief)과 간결함(concise)의 차이
Kangil Jang
04:59
"짧다고 간결한 건 아니다." 최대한 간단하게 메시지를 전달했는데 상대로부터 이런 피드백을 받으면 당혹스러워진다. 간결함(concise)이란 가능한 짧은 말로 전달하는 것이다. 동시에 의미 전달이 명료해야 한다. 예컨대, 짧게 메시...
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2023/02/25
프리젠터와 스토리텔러의 차이
Kangil Jang
18:26
Abraham Lincoln은 현대 기술의 수혜를 받지 못했다. TED 무대에 서지 못하고, 나무 그루터기에 올라야 했다. 파워포인트는 130여년 후에나 개발되었다. 그러나 그는 수많은 사람들이 먼 거리에서도 운집하게 만들었고, 연설하는 동안 자신의...
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2022/12/25
리더에게 커뮤니케이션 스킬은 악세사리가 아니다
Kangil Jang
21:54
탁월한 업적을 발휘하는 경영자들은 커뮤니케이션 스킬의 중요성을 형식적으로 언급하지 않는다. 그리고 쓰기, 말하기, 프리젠테이션 등 다양한 형태의 커뮤니케이션 역량을 키우기 위해 끊임없이 공을 들인다. Jeff Bezos는 쓰기 스킬을 중요시하는 것...
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2022/04/17
설득력을 높이는 프리젠테이션의 핵심 요소
Kangil Jang
15:39
바로 앞의 상대가 당신의 아이디어를 살릴 수도, 죽일 수도 있다. 프리젠테이션을 어떻게 구성해야 상대를 쉽게 설득시킬 수 있을까? "What's the problem you're solving?" 매우 숙련된 전문가 조...
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2022/04/04
최고 경영진 앞에서 프리젠테이션 하는 법
Kangil Jang
02:01
긴장된 마음으로 경영진 앞에서 발표를 시작한다. 몇 분 지나지 않아 CFO가 불쑥 질문을 던지고, 이내 CEO가 끼어든다. 십여분동안 임원진간 논의가 이어지고 정작 발표자는 대화에 쉽사리 개입하지 못한다. 경영진은 비판적인 성향을 지니며 쉽게 만족시키...
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2022/01/30
프리젠테이션의 중심은 You? You!
Kangil Jang
15:48
스피치 코치인 Diane DiResta는 효과적인 프리젠테이션 룰을 다음과 같이 제시한다. 첫째, Give them what they need to know. 내가 알고 있는 모든 내용이 아니라, 청자가 알 필요가 있는 내용에 집중한다. 사람들은 이런...
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2022/01/08
리더가 이끄는 효과적인 미팅 진행법
Kangil Jang
11:07
많은 리더들이 미팅이 시작되면 자신의 역할이 끝났다고 생각한다. 또는 자신은 회의 어젠다가 제대로 다뤄지는 지만 관리하는 역할로 이해한다. 그러나 리더는 리더(leader)이다. 미팅의 성과는 리더의 커뮤니케이션 역량에 달려있다고 해도 과언이 아니다...
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