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    20161218

    구성원들을 떨게 만드는 리더? 왜 좋은 리더는 사람들이 보호받고 있음을 느끼게 하는가?

    일요일, 12월 18, 2016 0
    군대에서는 다른 사람들을 위해 희생한 이들에게 훈장을 수여한다. 반면에 회사에서는 다른 구성원들을 희생 시키는 사람들에게 보너스를 준다? 자신의 목숨마저 앗아갈 수 있는 전장에서 무엇이 리더쉽과 충성심을 발휘하게 만들까? 단지 그들이 다른 사람들보...
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    20161030

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    20161016

    갈등(conflict)에 대한 비생산적인 오해

    일요일, 10월 16, 2016 0
    갈등은 파괴적이며 평화와 상반되는 것으로 여겨진다. 첫 번째 오해: 평화(peace)는 갈등(conflict)이 없는 상태를 뜻한다. 평화를 고요함과 혼동해서는 안된다. 고함 소리가 없고 갈등이 없으면 평화로운가? 개인의 다른 생각을 남들 ...
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    20161013

    상대를 바꾸고 싶다면 Nice하게 대하라

    목요일, 10월 13, 2016 0
    특정 사안에 대해 상대의 마음을 바꾸는 것은 불가능하다 느껴진다. 상대를 강압적으로 설득하려는 시도들은 역효과를 불러 일으키고 서로 간의 틈만 더 벌리곤 한다. 이성적인 사람이라면 객관적인 증거와 논리로 자신의 관점을 바꿀거라 생각할지도 모른다. ...
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    20160926

    리더가 사과할 때 피해야 하는 3가지

    월요일, 9월 26, 2016 0
    갈 길이 바쁜 리더에게 사과는 쉽게 내키지 않는다. 어려운 상황에 마음까지 조급한데, 멈춰서 사과하고 상황을 수습하는 건 아까운 시간 낭비로 여겨진다. 그러나 리더도 실수를 저지르고 용서를 빌어야 할 때가 있다. 그리고 구성원들도 리더의 진솔한 사...
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    20160923

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    20160919

    의미를 줄까? 보상을 줄까?

    월요일, 9월 19, 2016 0
    일에 대한 동기를 불러일으키는 두 가지 방법이 있다. 목적(purpose)과 보상(incentives)이다. 목적은 주어진 업무에 의미를 부여한다. 이에 반해 보상은 외적인 유인책을 제공한다. 연봉을 올려주거나 보너스를 제시하는 것이다. 과거에는 ...
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    20160914

    리더 혼자 나서서 이루어지는 변화는 없다

    수요일, 9월 14, 2016 0
    조직은 사회 시스템이다. 이를 이해하지 못하는 리더는 어떠한 변화도 성공시킬 수 없다. 조직은 수많은 사람들이 자생적으로 형성하는 지역적 관계와 사회적 기대, 그리고 명문화되지 않은 규칙들로 움직인다. 이들은 이른바 무리(tribe)를 형성한다...
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    20160905

    당신의 팀 멤버는 기계가 아니다. 인간이다.

    월요일, 9월 05, 2016 0
    상대가 내가 시키는 대로만 일을 척척 해준다면 정말 멋지지 않을까? 그런데 팀 멤버들은 문제해결을 즐기고, 스스로 생각하는 사람이다. 사람들은 스스로 계획을 하고 의사결정 하며 다음 단계를 진행해 나갈 때 그 일에 깊숙이 빠져든다(engaged)....
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    20160825

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    Growth Mindset vs. Fixed Mindset

    목요일, 8월 25, 2016 0
    성장 마인드는 학습의 과정(process)에 가치를 두며, 고정 마인드는 학습의 결과(outcome)를 중히 여긴다. 성장 마인드의 사람은 배움 자체에 대한 열망을 지니지만, 고정 마인드의 사람은 누군가에게 인정 받기를 원한다. 고정 마인드의 ...
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    20151212

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    20151015

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    20150921

    직원들이 회사를 떠나는 가장 큰 이유는?

    월요일, 9월 21, 2015 0
    직원들은 일을 그만두는 것이 아니다. 상사를 떠나는 것이다. 최근 갤럽에서 7,200명에게 서베이를 실시했다. 이에 따르면, 이직을 한 직장인들의 절반 가량은 상사 때문에 퇴사를 택했다. 상사의 어떤 태도가 구성원들을 떠나게 했을까? 구성원들이...
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    20150822

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    20150805

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    20150411

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