전략은 정해놓고 지키는 게 아니라 지속적으로 조정하는 것이다.

과거처럼 5년짜리 계획을 세워놓고 묵묵히 실행하는 시대는 끝났다. 지금은 계획을 얼마나 ‘빠르고 지능적으로’ 수정할 수 있는지가 더 중요하다.

오늘날의 시장에서는 AI 같은 기술 변화가 통찰과 실행 사이의 시간을 압축시킨다. 예전에는 기회를 분석하고 전략을 정리한 후 실행해도 충분했다. 하지만 지금은 그 사이에 경쟁자가 먼저 시장을 선점할 수도 있다.

과거의 대기업들이 무너진 이유도 여기에 있다. 블록버스터, 코닥, 노키아, 블랙베리, 토이저러스 모두 시대 변화를 읽지 못하고 지난 전략에 집착한 결과였다. 장기 전략 자체가 문제였던 게 아니다. 그것을 ‘업데이트하지 않은 것’이 진짜 문제였다.

전략을 완전히 버리는 것이 답이 아니다. 핵심은 유연한 전략 구조를 만들고, 시장 변화에 따라 그것을 반복적으로 조정하는 능력을 갖추는 것이다. 변화에 맞춰 진화하는 전략이야말로 지속 가능한 성장의 출발점이다.

"완벽한 전략보다 중요한 건 ‘수정 가능한 전략’이다."

탁월한 전략은 처음부터 완벽하게 맞출 수 없다. 그렇기 때문에 전략은 애초에 ‘수정할 수 있도록’ 설계되어야 한다. 성공적인 리더십 팀은 두꺼운 전략 문서 대신, 가정과 판단 기준, 수정 신호가 명확히 포함된 전략 프레임워크를 만든다.

이런 구조에서는 시장 정보가 바뀌거나 새로운 데이터가 들어오면, 어느 부분을 유지하고, 어느 부분을 바꿔야 할지 판단할 수 있다. 전략 자체가 결과물이 아니라 '조정 가능한 시스템'으로 기능하는 셈이다.

실제로 민첩한 조직일수록 전략 문서를 ‘살아 있는 문서’로 취급한다. 그들은 전략을 한 번 세우고 끝내지 않는다. 일정한 주기로 검토하고, 필요한 부분을 정기적으로 다듬는다. 전략 수립 자체가 하나의 조직 역량이 되는 것이다.

시장 변화가 빨라질수록 이 같은 유연성이 결정적인 경쟁 우위가 된다. 더 이상 완벽한 전략을 만드는 게 중요한 게 아니다. 변화에 반응할 수 있는 전략 시스템을 구축하는 것이 훨씬 중요하다.

"전략 실행의 속도가 곧 경쟁력이다."

변화가 빠른 시장에서는 ‘결정 속도’가 경쟁력의 핵심이 된다. 시장 인사이트를 얻고, 전략을 수정하고, 실행까지 이어지는 이 전체 과정이 얼마나 빨리 이루어지느냐가 성패를 좌우한다.

이를 위해 조직은 전통적인 전략 수립 방식에서 벗어나야 한다. 시장 정보를 수집하고, 전략적 의미를 해석하며, 그 내용을 전사에 신속히 공유할 수 있는 체계를 갖춰야 한다. 즉, 전략적 ‘응답 능력’이 전략적 ‘정합성’만큼 중요해진 것이다.

우수한 조직은 분기마다 전략 리뷰를 실시한다. 이 리뷰는 단순한 실적 점검이 아니라, 시장의 변화와 전략 수정 필요성을 평가하는 시간이다. 리더들은 “현재 전략이 잘 작동하고 있는가?”라는 질문과 함께 “새로운 정보는 어떤 전략적 수정이 필요한가?”를 함께 묻는다.

이런 정기적 리뷰와 전략 조정 루틴은 계획과 현실 사이의 간극을 줄여주고, 조직 전체가 시장과 동기화된 상태를 유지하도록 돕는다.

"전략도 학습하는 과정이 되어야 한다."

진정한 전략적 민첩성은 전략 실행을 ‘단순한 실천’이 아닌 ‘학습 과정’으로 보는 데서 시작된다. 즉, 전략을 실험하고, 그 결과를 분석하며, 이를 바탕으로 전략을 개선해 나가는 구조를 갖추는 것이다.

이런 접근은 ‘린 스타트업’의 핵심 개념인 Build-Measure-Learn 사이클에서 영감을 얻을 수 있다. 전략도 마찬가지로 설정한 가설을 바탕으로 작은 실험을 진행하고, 시장과 조직의 반응을 측정한 뒤, 그 결과를 전략에 반영하는 방식으로 운영해야 한다.

전략적으로 민첩한 기업은 자신의 시장 포지션, 경쟁 우위, 성장 요인 등에 대해 명확한 가설을 세운다. 그리고 그것을 테스트할 수 있는 프로그램과 실험을 설계한다. 무엇보다 중요한 것은 이 모든 학습이 전략의 반복적 개선으로 이어지도록 조직적 시스템을 갖추는 것이다.

이런 전략적 학습 루프가 자리 잡히면, 큰 실수를 방지하면서 전략의 정밀도를 높여갈 수 있다.

"일관성과 유연성을 동시에 잡아야 한다."

전략적 민첩성은 ‘계속 바꾸는 것’과는 다르다. 오히려 가장 전략적으로 유연한 조직일수록 핵심 미션과 가치에는 흔들림이 없다. 대신 시장 접근 방식이나 실행 수단에서 유연하게 움직인다.

이 균형이 중요한 이유는 전략의 방향이 자주 바뀌면 조직은 혼란에 빠지기 때문이다. 명확한 전략 원칙은 무엇을 지켜야 하고, 무엇을 조정해도 되는지를 구분하게 해준다.

성공적인 조직은 항상 같은 핵심 가치를 기준으로 움직인다. 고객에게 어떤 가치를 제공할지에 대한 철학은 바꾸지 않는다. 다만, 그 가치를 어떻게 전달하고, 어떤 언어로 설명하며, 어떤 채널을 쓸지는 시장 변화에 맞춰 유연하게 대응한다.

전략적 일관성과 실행의 유연성을 동시에 갖춘 조직만이 오늘날 같은 불안정한 시장에서도 중심을 잃지 않는다. 그리고 이런 조직은 시장 변화의 파고를 넘어, 장기적으로 더 강한 경쟁 우위를 확보할 수 있다.

"탁월한 전략은 지키는 것이 아니라, 지속적으로 조정하는 것이다."

오늘날의 비즈니스 환경에서는 전략을 ‘정해놓고 지키는 것’이 아니라 ‘지속적으로 조정하는 것’으로 이해해야 한다. 빠르게 변화하는 시장에서 살아남는 조직은, 처음부터 완벽한 전략을 갖고 시작한 조직이 아니라, 학습하고 반응하며 개선할 수 있는 전략 역량을 가진 조직이다.

리더십 수준에서 린과 애자일 원칙을 적용하면, 전략적 집중력은 유지하면서도 필요한 유연성을 확보할 수 있다. 이것이 바로 현대 기업이 지속 가능한 성장을 실현하기 위한 필수 조건이다.

Source: BRUCE ECKFELDT (Jul 3, 2025), "Agile: Why Rigid Execution Is Slowing You Down", Inc. (ChatGPT 활용 정리)