경영전문블로그 Innovator

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장강일의 경영전문블로그입니다.

    • 20221217

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    20221212

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    20220912

    리더가 놓치기 쉬운 코칭 스킬

    월요일, 9월 12, 2022 0
    리더는 코칭 활동에 상당한 시간과 에너지를 쏟는다.  그런데 코칭과 피드백 기술에 대해 충분히 이해하고 있는 리더는 많지 않다.  적절한 코칭은 직원들의 스킬과 역량 향상을 가져온다. 코칭을 받는 직원은 그들의 역량이 인정받고 있고, 또한 향후 성장 ...
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    20220828

    더 나은 협상을 원한다면, But 사용하지 않기

    일요일, 8월 28, 2022 0
    새로운 변화와 성장을 가져올 수 있는 아이디어들이 도출된다. 그러나 성과지표와 제한된 자원 및 일정 등 우려사항들로 좌초되곤 한다. 그런데 이는 협상에서 이기는(winning) 것에만 초점을 맞추고, 서로를 이해하는(understanding) 것을 간...
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    20220820

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    20220808

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    20220731

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    20220724

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    20220702

    전략을 수립하기 전에 해야 할 2개의 질문

    토요일, 7월 02, 2022 0
    지금껏 받은 교육 과정들은 경영자들에게 하나의 편견을 강화할 수 있다. 잘 짜인 문제(well-framed problem)를 신속하게 푸는 게 유능한 것처럼 보인다. 수학 시험이든 물리학 시험이든, 사전에 잘 정의되고 풀릴 수 있는 문제를 제시한다. ...
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    20220611

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    20220501

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    20220423

    리더가 조직 문화에 해로운 행위를 방치하면

    토요일, 4월 23, 2022 0
    직원들 중에는 결과를 만들어 내기는 하지만 그 과정에서 해로운 업무 분위기를 조성하는 이가 있다. 최근 미국 회사들이 직면한 대량 퇴직현상(Great Resignation)에서 직원들의 이탈을 예측할 수 있는 요소로 이런 해로운 조직문화가 일순위로 꼽...
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    20220417

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    20220411

    조직 문화의 유독성을 감별할 수 있는 4 단어

    월요일, 4월 11, 2022 0
    조직 관리의 난제 중에 하나는 구성원들이 가장 중요한 것에 초점을 맞추도록 동기부여 하는 것이다. 구성원들은 시시때때로 산만해지며 정작 중요한 일에 집중하지 못하는 경우가 많다. 이때 직원들이 정말 중요한 것(what really matters)에 공...
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    20220404

    최고 경영진 앞에서 프리젠테이션 하는 법

    월요일, 4월 04, 2022 0
    긴장된 마음으로 경영진 앞에서 발표를 시작한다. 몇 분 지나지 않아 CFO가 불쑥 질문을 던지고, 이내 CEO가 끼어든다. 십여분동안 임원진간 논의가 이어지고 정작 발표자는 대화에 쉽사리 개입하지 못한다. 경영진은 비판적인 성향을 지니며 쉽게 만족시키...
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    20220306

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    20220226

    리더의 역할은 프레임을 바꾸는 것(reframe)

    토요일, 2월 26, 2022 0
    경영자의 주요한 역할은 구성원들에게 창의성을 발휘할 수 있는 여지와 공간을 제공하는 것이다. 모든 CEO가 Steve Jobs가 될 수는 없다. 하지만 조직내 혁신활동을 유도하고 옹호할 수 있다.  핀란드 라이프스타일 브랜드인 Fiskars의 CEO였...
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    20220219

    B2B에서 B4B로 변해야 산다

    토요일, 2월 19, 2022 0
    B2B와 B4B의 차이는 무엇일까? 비슷해 보이지만, Business-for-Business로 사업을 인식한 회사는 매출과 고객 유지율이 증가하고, 직원들의 사기도 올랐다고 한다. B2B에서 B4B로 생각이 바뀌면, 사업의 목적(purpose)에 대해...
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    20220213

    탁월한 CEO는 게으르다

    일요일, 2월 13, 2022 0
    문제가 생기면 직원들은 리더에게 바로 들고 오고, 리더는 해결책을 제시한다. 리더는 이를 즐기며 뿌듯하게 여긴다. 그런데 누군가를 위해 문제를 해결하는 것은 조직 역량을 약화시키는 근원이 될 수 있다. "조직내 게으른 사고자들 (Lazy Th...
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    20220205

    전략도 이제 다이어트가 필요하다

    토요일, 2월 05, 2022 0
    변동성과 불확실성이 높은 시장에서 리더는 과거에 경험하지 못한 새롭고 복잡한 문제들을 수시로 직면하게 된다. C레벨 경영진들은 수많은 데이터와 이슈들을 다루게 되지만, 대부분 그때그때 급급하게 (on the fly) 대응한다. 이런 상황들이 일상화되면...
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