내일도 생존하려면 연결(connect)의 중심에 서라 Kangil Jang 토요일, 1월 04, 2020 0 지금까지의 전략 수립 활동은 경쟁우위(competitive advantage)라는 개념에 기반했다. 가치사슬(value chain) 전반에서 협상력(bargaining power)을 높여 지속 가능한 경쟁우위를 구축한 회사가 경쟁력을 발휘하고 시장... Read More
생산성(productivity)이 높지 않은 2020년을 기대하며 Kangil Jang 수요일, 1월 01, 2020 0 구글의 혁신 방법론인 Sprint를 개발한 Jake Knapp은 생산성(productivity)을 부정적인 것으로 여긴다. "생산성은 반응적(reactive)이다." Jake는 생산성의 가장 큰 문제는 다분히 후행적으로 발생하... Read More
CMO (Marketing) 잡아 먹는 CGO (Growth) Kangil Jang 일요일, 6월 02, 2019 0 코카콜라는 마케팅 총괄 임원(CMO)을 CGO(Chief Growth Officer)로 교체했다. Hershey's와 Kellogg에서도 CGO가 등장했다. 최근엔 Unilever CMO인 Keith Weed가 회사를 떠났다. 이 참에 CM... Read More
우리는 올바른 문제(right problem)를 풀고 있는가? Kangil Jang 일요일, 4월 14, 2019 0 문제를 적절한 틀(frame)로 바라보지 않으면, 문제의 핵심에 도달할 수 없다. 문제를 푸느냐 풀지 못하느냐는 95%가 문제 정의에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. Albert Einstein도 다음과 같이 역설한 바 있다. 문제를 풀 수 있는... Read More
전략(strategy)은 목표(goal)에서 시작한다!? Kangil Jang 일요일, 4월 07, 2019 0 Chandler는 전략에 대해 이렇게 정의했다. "전략이란 기업의 기본적인 장기 목표와 목적을 설정하는 것이다. 그리고 이러한 목표를 달성하는데 필요한 일련의 실행방안을 채택하고 자원을 배치하는 것, 그것이 바로 전략이다."... Read More
전략은 To-Do List가 아니다 Kangil Jang 토요일, 2월 03, 2018 0 CEO가 향후 중장기 마케팅 전략을 제시한다. 그리고 연이어 다른 혁신적인 전략을 소개한다. 그리고 묻는다. "자네, 이 두가지 전략을 잘 실행할 수 있는가?" 마케팅 팀장은 의욕적으로 답한다. "당연히 잘 수행할 수 있... Read More
특수부대가 사용하는 적군 정찰 리포트: SALUTE Kangil Jang 금요일, 12월 22, 2017 0 군의 정찰 기법은 경영현장에서 경쟁사 동향을 파악할 때도 활용 가능하다. 제한된 시간에 눈여겨봐야 할 핵심 포인트들을 빠뜨리지 않고 살펴보고, 본사와 다른 팀들과 커뮤니케이션 할 때도 공통의 언어를 쓸 수 있다. Size: 경쟁사의 매출 규모와... Read More
샤오미의 모델은 Apple이 아니라 Costco Kangil Jang 금요일, 4월 07, 2017 0 흔히들 오해하기 쉬운데... 샤오미는 애플이 되려는 게 아니다. 코스트코와 동일한 가치를 추구한다. 애플은 높은 가격과 마진을 추구하지만, 코스트코는 면도날 같은 이윤으로 상품을 팔면서 회원들의 회비로 수익을 충당한다. 샤오미 역시 저렴한 가격으로... Read More
비즈니스 전략과 전쟁 전략의 차이 Kangil Jang 월요일, 3월 13, 2017 0 비즈니스를 전쟁으로 여기면 '승리'는 상대방의 '패배'를 뜻하게 된다. 징기스칸은 자신이 승리하는 것만으로는 부족함을 느꼈다. 자신을 제외한 모든 이들이 패배해야 한다는 것이다. 전쟁은 대부분 제로섬 게임이다. 그러나 ... Read More
나에게만 보이는 왜곡된 세상, 인지편향(cognitive bias)을 피하는 방법 Kangil Jang 토요일, 12월 10, 2016 0 습관처럼 잘못된 상황 판단으로 이끌고, 자신만의 사고에 더 깊이 빠져들게 만드는 인지 편향들이 있다. 첫째, 확증 편향(Confirmation bias). 자신이 가지고 있던 기존의 아이디어와 신념에 부합하는 정보만을 우호적으로 받아들인다. 자신의... Read More
협상할 때, 상대에게 Yes를 얻는 데만 집착하지 마라 Kangil Jang 토요일, 10월 01, 2016 0 협상에서 흔히 하는 실수는 예스의 인질(hostage to yes)이 되는 것이다. Yes로 가는 길은 수 많은 No로 점철되어 있다. 그런데 당신이 수용할 수 있는 유일한 답이 "Yes" 밖에 없다면, 상대를 설득하고 영향력... Read More
역동적인 경영 환경에선 행동 먼저 Kangil Jang 월요일, 9월 26, 2016 0 경영 환경이 역동적으로 변화할 때는 세심하게 계획을 세우기 보다는 행동을 먼저 취해야 한다. 시장이 필요로 하는 것에 대해 알려진 게 거의 없기 때문이다. 또한 시장이 얼마나 커질지도 정확히 예측할 수 없다. 이런 상황에서 계획(plan)은 과... Read More
아직도 회사를 산업별로 분류해 분석하는가? Kangil Jang 금요일, 8월 19, 2016 0 1937년에 표준산업분류(Standard Industry Classification) 코드가 소개된 이래로 지금까지 대부분의 투자가와 분석가, 경영 전문가들이 산업을 기준으로 회사를 분석해왔다. 이런 접근법은 전통적인 산업 환경에선 유효했다. 그런... Read More
Uber와 Airbnb 같은 성공적인 마켓플레이스 구축 방안 Kangil Jang 월요일, 10월 19, 2015 0 여기서 마켓플레이스는 최근에 공유경제 또는 온디맨드 사업으로 일컬어지는 플랫폼 사업을 의미한다. 예를 들어 카 쉐어링, 숙소 공유, 음식 배달업, 세탁 대행 등이다. 2015년 딜로이트 보고서에 따르면, 벤처 캐피탈리스트들은 공유경제에 120... Read More
M&A 성공 비결: 더 자주, 더 빠르게, 그리고 미리미리 Kangil Jang 목요일, 10월 15, 2015 0 McKinsey가 최근 실시한 글로벌 M&A 조사에 따르면, 응답 회사들의 대부분이 매년 한 차례 이상, 주기적으로 M&A 타겟 회사들의 포트폴리오를 점검하고 있었다. 그런데 M&A 건 수가 늘어나고 M&A 진행 속도가... Read More
경영 지표 관리를 위한 팁 Kangil Jang 토요일, 9월 19, 2015 0 첫째, 재무 지표에만 집중하지 않는다. 재무 지표(financial metrics)는 후행 지표이다. 과거의 경영활동 성과가 현재 시점에 뒤늦게 숫자로 나타나는 것이다. 그런데 대부분의 기업들은 현재 매출이나 성과가 높게 나타나면 지극히 둔감해진... Read More
남이 만든 미래에 묻어갈 것인가? 내가 바라는 미래를 만들어갈 것인가? Kangil Jang 목요일, 9월 17, 2015 0 급변하는 환경에 요구되는 필수 역량은 '배운 것을 잊어버리기(unlearn)'이다. 산업이 돌아가는 방식, 핵심성공요소 등 기존의 상식을 뒤집어 바라봐야 한다. 그런데, 그렇게 견고하게 자리잡아왔고 또 이전에 누구도 의심하지 않았던... Read More
당신이 배웠던 경영전략은 이제 더 이상 유효하지 않다?! Kangil Jang 수요일, 9월 16, 2015 0 그야말로 하루가 다르게 급변하는 세상에서 선형적으로 접근하는 경영전략은 급속히 힘을 잃고 있다. 과거에는 지형(terrain)에 기반한 전략이었다면, 지금은 궤적(trajectory)에 의한 전략이 뜨고 있다. 전통적으로 전략은 현재 주어진 상황... Read More
측정 가능해야 관리할 수 있다고? 피터 드러커가 그랬다고? Kangil Jang 화요일, 8월 04, 2015 1 "측정 가능해야 관리할 수 있다(what gets measured gets managed)". 이는 측정의 중요성을 역설한 피터 드러커의 명언으로 잘 알려져 있다. 그런데 경쟁정보 분야의 대가인 Benjamin Gilad 박사는... Read More
"뱃지를 모으면 연봉을 올려드려요?! Zappos" Kangil Jang 화요일, 7월 28, 2015 0 온라인 소매업체인 Zappos는 2013년부터 "홀라크라시(Holacracy)"라는 독특한 조직제도를 운영하고 있다. 피라미드 형태의 관료제를 탈피하고, HR과 마케팅 등 특정 기능을 수행하는 다양한 서클(circle)들이 모인... Read More