경영전문블로그 Innovator

장강일의 경영전문블로그입니다.

20230130

20230128

일이 되게 하려면, 집중할 수 있게 하라.

토요일, 1월 28, 2023 0
직원들은 근무 중에 수시로 주의가 흐트러진다. 기존 업무 뿐만 아니라 새로운 업무들이 끊임없이 밀려오고, 갖은 미팅과 메일로 흐름이 끊긴다. 한 조사에 따르면, 60.6%의 직원들이 흐트러짐 없이 업무에 집중하는 시간이 하루에 한 두 시간도 안된다고 ...
Read More

20230122

20230115

열띤 논쟁에서 나와 상대방이 모두 이기는 법

일요일, 1월 15, 2023 0
상대와 열띤 논쟁이 전개된다.  상대의 주장은 잘못되었을 뿐만 아니라, 상대는 막무가내로 이를 우겨 대는 것처럼 보이기도 한다. 물론, 상대도 나를 이렇게 여긴다. 논쟁의 특성상, 자연스러운 현상이 아닌가 생각할 수도 있다. 그러나 Yale대학교 인지...
Read More

20221225

20221217

20221212

20220912

리더가 놓치기 쉬운 코칭 스킬

월요일, 9월 12, 2022 0
리더는 코칭 활동에 상당한 시간과 에너지를 쏟는다.  그런데 코칭과 피드백 기술에 대해 충분히 이해하고 있는 리더는 많지 않다.  적절한 코칭은 직원들의 스킬과 역량 향상을 가져온다. 코칭을 받는 직원은 그들의 역량이 인정받고 있고, 또한 향후 성장 ...
Read More

20220828

더 나은 협상을 원한다면, But 사용하지 않기

일요일, 8월 28, 2022 0
새로운 변화와 성장을 가져올 수 있는 아이디어들이 도출된다. 그러나 성과지표와 제한된 자원 및 일정 등 우려사항들로 좌초되곤 한다. 그런데 이는 협상에서 이기는(winning) 것에만 초점을 맞추고, 서로를 이해하는(understanding) 것을 간...
Read More

20220820

20220808

20220731

20220724

20220702

전략을 수립하기 전에 해야 할 2개의 질문

토요일, 7월 02, 2022 0
지금껏 받은 교육 과정들은 경영자들에게 하나의 편견을 강화할 수 있다. 잘 짜인 문제(well-framed problem)를 신속하게 푸는 게 유능한 것처럼 보인다. 수학 시험이든 물리학 시험이든, 사전에 잘 정의되고 풀릴 수 있는 문제를 제시한다. ...
Read More

20220611

20220501

20220423

리더가 조직 문화에 해로운 행위를 방치하면

토요일, 4월 23, 2022 0
직원들 중에는 결과를 만들어 내기는 하지만 그 과정에서 해로운 업무 분위기를 조성하는 이가 있다. 최근 미국 회사들이 직면한 대량 퇴직현상(Great Resignation)에서 직원들의 이탈을 예측할 수 있는 요소로 이런 해로운 조직문화가 일순위로 꼽...
Read More

20220417

20220411

조직 문화의 유독성을 감별할 수 있는 4 단어

월요일, 4월 11, 2022 0
조직 관리의 난제 중에 하나는 구성원들이 가장 중요한 것에 초점을 맞추도록 동기부여 하는 것이다. 구성원들은 시시때때로 산만해지며 정작 중요한 일에 집중하지 못하는 경우가 많다. 이때 직원들이 정말 중요한 것(what really matters)에 공...
Read More

20220404

최고 경영진 앞에서 프리젠테이션 하는 법

월요일, 4월 04, 2022 0
긴장된 마음으로 경영진 앞에서 발표를 시작한다. 몇 분 지나지 않아 CFO가 불쑥 질문을 던지고, 이내 CEO가 끼어든다. 십여분동안 임원진간 논의가 이어지고 정작 발표자는 대화에 쉽사리 개입하지 못한다. 경영진은 비판적인 성향을 지니며 쉽게 만족시키...
Read More